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为积极反应《国度金融监督管制总局对于银行业保障业作念好金融“五篇大著作”的指导看法》，主动展现中信银行围绕“五篇大著作”的探索创新和服务质效，中信银行于近期驱动“作念好‘金融五篇大著作’，走进中信银行总部大楼”系列媒体灵通日手脚。

首期媒体灵通日手脚于6月7日举办，十余家网罗大V应邀走进中信银行总部大楼，围绕作念好“待业金融”大著作与中信银行开展深度疏导，并就“外籍来华东说念主员支付服务”等当下热门进行辩论。

媒体团一瞥参不雅了中信集团“多元中信 共创新可能”主题展览，展览通过多元化展示，灵活呈现了中信集团在各个鸿沟的创新发展。随其后到中信银行展示中心，详实了解中信银行的发展历程、品牌理念及业务创新。

漫谈要津，中信银行钞票管制部认真东说念主就“幸福+待业金融”和“外籍来华东说念主员支付服务”两个方面张开演讲，暗意中信银行刚毅落实党中央、国务院决策部署，深刻把合手金融服务的政事性和东说念主民性，已将“五篇大著作”干系的要乞恪守务融入新三年政策策动，积极布局“五篇大著作”的业务定位。

在长命时期的大布景下，东说念主们寿命束缚延迟、医护和康养开销持续增长，这无疑对东说念主们的钞票管制手脚产生长远影响，个东说念主钞票管制策略将愈加贯注现款流开销的始终可持续性管制，而不单是是短期的投资答复率。与此同期，资管行业正在加速向净值化转型，纪念其本体，居品收益率稳步下落，东说念主们也将更倾向长周期、郑重型的资管居品。而新一代东说念主工智能引颈的科技立异和产业变革正在推动社会向普惠型智能社会迈进，这一变革将会为待业金融服务客户带来新的用具、新的门径。基于对上述时期趋势的分析，中信银行钞票管制部认真东说念主暗意，“长命时期，待业金融是钞票管制的主流叙事形式，每个东说念主都要作念好我方东说念主生的 CFO”。

在这一理念解析下，中信银行积极开展了落实待业金融大著作的“五大行动”，以全面推动待业金融服务的创新与发展。

一是跳动界说待业金融内涵，践行国度政策。中信银行凭证学术界、业界的共鸣，明确了待业金融的内涵和外延。其内涵涵盖待业金金融、养老服务金融、养老产业金融三大鸿沟：在待业金金融鸿沟，中信银行践行国度政策，加速布局多救助待业金体系。限制2024年5月底，中信银行年金托管鸿沟业内跳动，业内开创养老账本用户浪漫400万户；在养老服务金融鸿沟，中信银行谋得早、谋得深、谋得远，2009年就推出了国内首张老年客户专属借记卡“幸福年华卡”，2019年与老龄协会、老年大学建立独家政策合作，2022年全面升级六个一的“幸福+”待业金融服务体系，2023年业内开创“三分四步”全人命周期财务策动门径论；在养老产业金融鸿沟，中信银行在养老产业臆想、养老产业布局及“金融+产业”养须生态竖立上加大发力，作念好待业金融大著作。

二是强化跨部门组织保障，完满待业金融全行协同。待业金融需要跨周期策动、跨部门互助、跨居品建立、跨渠说念服务。中信银行成立了待业金融服务专班，全行各部门在待业金金融、养老服务金融和养老产业金融三大鸿沟共同发力，确调待业金融业务的胜利激动。

三是建立有品牌的服务体系，升级“幸福+”待业金融服务。中信银行以客户为中心，升级了“幸福+”待业金融服务体系，形成了六大复古的业务结构，包括多渠说念、多功能、多场景的个东说念主待业金资金账户，算得清、管得住、投得好的养老账本，品类皆、功能全、质料优的待业金融居品体系，遮盖钞票、健康、优惠、学院、传承、舞台的“金融+非金融”服务。此外，中信银行还领有一支经由专科认证、历经实战、服务优良的“待业金融策动师”军队，以及一个前瞻性、专科性、知悉性的中信待业金融臆想服务平台。

四是打造全周期策动门径，开荒投资者科学建立。中信银行冷漠了“长命时期，作念我方东说念主生的CFO”的价值宗旨，并配套冷漠了全人命周期财务策动建立门径——“三分四步法”。该门径建议投资者按影相差均衡、风险正式、养老策动、长钱投资四个设施作念好资产建立，并凭证投资者全人命周期不同阶段的需求，冷漠“Z 世代”、“中生代”、“银发代” 互异化的建立有计算。

五是完成集团级服务协同，构建待业金融综合服务生态圈。2022年，中信金控成立“待业金服务室”和“年金服务室”，并于2023年升级“待业金服务室”为“待业金融服务室”，认真牵头统筹金控各子公司待业金融业务的协同发展，文告处设在中信银行。中信集团凭借金融全执照、实业广遮盖的脾气，通过融融协同、产融协同，构建待业金融综合服务生态圈，在待业金融服务鸿沟形成广宽的协同上风。

自2022年以来，中信银行“幸福+”待业金融服务凭借其超卓的施展，荣获了多项荣誉，包括2023服贸会服务示范案例、2023年第一财经发布的“待业金融指数A级”“养老服务整合能力、养老策动臆想能力优秀银行”等，获取了业界与阛阓的高度招供。

针对现在媒体大批存眷的外籍来华东说念主员支付服务，中信银行钞票管制部认真东说念主用“起步早、阻塞深、行动快、计较远”四个词来轮廓中信银行优化支付服务服务。早在2019年，为搞定外籍来华客户支付未便的问题，中信银行便推出业内首款非住户小额消耗便利化迁徙支付居品。本年以来，中信银行坚决落实国务院办公厅下发的《对于进一步优化支付服务普及支付便利性的看法》，充分瓦解优化支付服务的深刻内涵，在优化支付服务服务专班的指挥下，快速制定了包括三个百分百遮盖、 加强现款服务保障、优化账户服务、居品创新在内的合座行动有计算，触及8个方面，24项重心举措，切实普及了优化支付服务水平。

中信银行钞票管制部认真东说念主先容，中信银行依然将优化支付服务服务融入了中信银行“五个跳动”的发展政策，在持续普及支付服务水平的同期，打造“有温度”的支付服务。

2024年是新中国成立75周年，中信集团成立45周年，亦然中信银行“新三年策动”的开局之年。下一步，中信银即将连接践行“国之大者”的职责担当，聚焦作念好金融“五篇大著作”；同期锚定“新三年策动”，将“跳动的钞票管制银行、跳动的往还结算银行”打形成为客户的金口碑，让客户充分感受到中信银行有温度的服务。